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FAQ
Toutes les réponses essentielles sur So Cute Beauty : nos produits, la livraison en Tunisie, le retrait en boutique à Monastir et notre service client.

Qu'est-ce que So Cute Beauty ?
So Cute Beauty est une boutique premium de cosmétique, soins capillaires, maquillage, parfumerie et matériel professionnel, fondée à Monastir en 2020. Nous sélectionnons des marques reconnues pour leur qualité et leur authenticité, au service des particuliers comme des professionnels de la beauté.

Où se trouve votre boutique ?
Notre point de vente principal est situé à So Cute Beauty – Skanes, Zone Skanes, Monastir. Nous accueillons notre clientèle tous les jours de 9h00 à 22h00. Retrouvez l'adresse, le plan et nos coordonnées sur la page Magasins.

Quels univers de produits proposez-vous ?
Notre catalogue couvre les soins capillaires et le lissage, le maquillage, les soins visage et corps, la parfumerie, la protection solaire, l'onglerie, ainsi que le matériel de coiffure, d'esthétique et d'équipement salon. Chaque univers est organisé pour vous orienter rapidement vers le produit adapté.

Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui, intégralement. So Cute Beauty s'approvisionne auprès de distributeurs et partenaires officiels. L'authenticité de chaque référence est un engagement fondamental de notre enseigne, que ce soit en boutique ou sur socutebeauty.tn.

Livrez-vous partout en Tunisie ?
Oui. Nous assurons la livraison sur l'ensemble du territoire tunisien. Les délais varient selon la destination : comptez en général 2 à 4 jours ouvrables en livraison standard, avec une option express disponible sur certaines zones, notamment Grand Tunis et Monastir.

Proposez-vous le retrait en boutique ?
Oui. Le Click et Collect est disponible à notre boutique So Cute Beauty Skanes, Monastir. Commandez en ligne et retirez votre colis en magasin, sans frais de livraison, aux horaires d'ouverture.

Comment puis-je être conseillé(e) sur un produit ?
Notre équipe en boutique vous accompagne dans le choix de vos soins, colorations, maquillage ou équipements professionnels. Vous pouvez aussi nous contacter par WhatsApp, téléphone ou e-mail pour toute question avant ou après votre achat.

Comment contacter le service client ?
Par WhatsApp au +216 51 274 202, par e-mail à socutebeautycontact@gmail.com, ou directement en boutique. Notre équipe est disponible 7j/7 de 9h00 à 22h00 pour répondre à vos demandes.

